Thủ thuật

A/B Testing là gì? Bạn có đang hiểu đúng về A/B Testing

27/11/2021

10699

A/B Testing là gì? Bạn có đang hiểu đúng về A/B Testing. A/B Testing sẽ giúp bạn đo lường đánh giá bằng 2 phiên bản trên A và B. Đây chính là kỹ thuật nghiên cứu thị trường và phân tích % tỷ lệ thành công của các doanh nghiệp online.

A/B testing là gì?

A/B testing còn được biết đến với một tên gọi khác là split testing. Đây là một ứng dụng test hiệu quả công việc dựa trên hai phiên bản chính (A và B). Quy trình này sẽ tiến hành so sánh trong một môi trường/tình huống thì phiên bản nào sẽ có hiệu quả hơn.

Phiên bản hiệu quả hơn sẽ dùng làm quảng cáo online. A/B Testing có thể dùng để test tất cả mọi thứ. Từ một hình banner cho đến các trang web hoặc các mẫu quảng cáo, email, CTA kêu gọi hành động…

Cách triển khai thử nghiệm A/B testing

Quy trình A/B Testing được thử nghiệm như sau:

Thu thập dữ liệu cần thiết cho quy trình A/B Testing. Chẳng hạn như tỷ lệ chuyển đổi nhấp chuột hay hạng mục cần thử nghiệm.
Xác định được mục tiêu mà bạn muốn so sánh với phiên bản gốc. Đó có thể là banner, mẫu quảng cáo, email cho đến CTA kêu gọi hành động hoặc là trang web…
Tạo nhiều giả thuyết thử nghiệm cho quy trình A/B Testing.
Tạo các biến thể muốn so sánh và sử dụng cho phần mềm A/B Testing.

Những hạng mục thường được chú trọng thử nghiệm:

Nút CTA thay đổi về kích thước, màu sắc cũng như vị trí xuất hiện.
Các thành phần trên trang, danh mục trên web.
Các vấn đề liên quan đến thanh điều hướng hoặc các tùy chỉnh có thể thay đổi được.

Sau quá trình này sẽ tiến hành chạy thử nghiệm ngay. Ứng dụng sẽ đo lường, tính toán và so sánh, phân tích ra kết quả. Sau cùng là trích xuất cho bạn kết quả của cuộc thử nghiệm này.

Hướng dẫn thực hiện một A/B testing trọn vẹn

Một thử nghiệm A/B trọn vẹn từ A đến Z sẽ bao gồm các hoạt động sau:

Chuẩn bị trước khi thực hiện A/B Testing

Để quy trình A/B testing bạn sẽ bắt đầu chọn biến thể để thử nghiệm. Bạn có thể chọn biến thể độc lập hoặc là theo mong muốn của mình. Sau đó xác định kết quả mà bạn muốn đạt được từ những lần thử nghiệm đó là gì.

Việc tiếp theo là phải kiểm soát được biến thể để tạo ra những kết quả mà bạn mong muốn. Để điều này thành công thì bạn phải chia nhóm mẫu test một cách ngẫu nhiên và ngang bằng với nhau hơn.

Với một số mẫu thử đặc biệt bạn phải xác định kích cỡ của chính mẫu thử. Sau đó thống kê kết quả của các mẫu thử và chọn kết quả của mẫu thử.

Các thử nghiệm này sẽ đạt hiệu quả tốt khi bạn chạy thử nghiệm trong cùng 1 thời điểm. Nếu thực hiện A/B Testing tại các thời điểm khác nhau thì công cụ thử nghiệm có thể không cho ra kết quả chính xác.

Thực hiện quá trình A/B Testing

Công cụ A/B Testing hiện đang được cung cấp bởi nhiều phần mềm. Bạn nên chọn công cụ phù hợp và chạy thử. Hoặc bạn có thể kiểm tra 2 biến thể mong muốn cùng một lúc.

Chuẩn bị đủ thời gian cho A/B để phân tích và thu về kết quả sao cho chính xác nhất. Mốc thời gian này có thể mất từ vài giờ cho đến vài tuần tùy vào hạng mục nằm trong phạm vi lớn hay nhỏ.

Sau khi hoàn thành A/B Testing

Phân tích và đo lường số liệu là việc cuối cùng bạn cần phải thực hiện. Kết quả của cuộc thử nghiệm đã giúp bạn biết được biến thể nào tốt hơn cho marketing online. Cuối cùng là thực hiện kế hoạch dựa trên kết quả của bạn. Để tốt hơn cho lần thử nghiệm A/B tiếp theo hãy lập kế hoạch Testing cho lần tiếp nhé.

Webvocuc

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Webvocuc.com! Cập nhật các bài viết khác từ Webvocuc để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về thiết kế website chuyên nghiệp và marketing online.