Xác định thị trường mục tiêu chỉ với 5 bước trong bài viết sau:
Thị trường mục tiêu là gì?
Thị trường mục tiêu là để chỉ một nhóm đối tượng khách hàng được doanh nghiệp xác định nhằm hướng đến để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm chính của mình.
Xác định thị trường mục tiêu giúp doanh nghiệp có định hướng và thiết lập chiến lược marketing hiệu quả, phù hợp.
Các bước xác định thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp
Bước 1: Lập kế hoạch cho thị trường mục tiêu
Để có thị trường mục tiêu chính xác cho doanh nghiệp cần phải thu thập số liệu thống kê cũng như quan sát các thị trường tiềm năng. Và tạo danh sách các sản phẩm dịch vụ mà thị trường mục tiêu cung cấp được để xác định thị trường mục tiêu.
Ví dụ như nhà lập trình web sẽ nhắm đến các đối tượng muốn tạo lập và phát triển trang web công ty, doanh nghiệp, cá nhân.
Đưa ra các cuộc khảo sát, thu thập ý kiến đánh giá về nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm và dịch vụ bằng cách nghiên cứu định tính hay nghiên cứu định lượng.
Tiến hành phỏng vấn, nghiên cứu đối tượng theo nhóm một cách khách quan, lấy ý kiến đóng góp và tổng hợp lại thành bản một báo cáo hoàn chỉnh.
Bước 2: Thực hiện phân đoạn thị trường
Phân khúc theo đặc tính khách hàng
Phân khúc theo giới tính, độ tuổi tôn giáo, tình trạng hôn nhân, trình độ văn hóa giáo dục, công việc hiện tại và mức thu nhập bình quân.
Theo các đặc tính của khách hàng như vậy doanh nghiệp sẽ thay đổi sản phẩm và dịch vụ phù hợp dựa trên các cách quảng cáo, tiếp cận khách hàng khác nhau.
Phân khúc theo vị trí địa lý
Dân cư ở các khu vực khác nhau thì sẽ có nhu cầu khác nhau nên doanh nghiệp cần có sự phân chia rõ ràng để có các chiến lược cụ thể, hiệu quả. Phân khúc thị trường ở vùng đồng bằng, miền núi, khu vực thành thị hay nông thôn, giữa quốc gia khác nhau,…
Phân khúc theo địa vị xã hội
Dựa vào đặc điểm của các tầng lớp địa vị xã hội khác nhau mà doanh nghiệp sẽ thực hiện phân phối lượng sản phẩm ra thị trường với các mức độ tuỳ chỉnh. Hoặc phân khúc theo sở thích của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp định hướng được các loại hình thức bán hàng sao cho phù hợp hơn.
Phân khúc theo hành vi
Theo dõi và đánh giá hành vi mua hàng của khách hàng để biết được đâu là yếu tố chính thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm. Giải quyết các vấn đề có liên quan đến hành vi tiêu dùng để đưa ra được mục tiêu chính xác nhất và các chiến lược marketing hiệu quả.
Bước 3: Xác định khách hàng hướng đến
Nhờ sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ như ngày nay và hệ thống internet mà khả năng tiếp cận khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn.
Tận dụng tối đa các nền tảng mạng xã hội, thông tin khách hàng thu thập được mà có thể thực hiện các cuộc khảo sát và đánh giá khả năng thực hiện.
Bước 4: Xây dựng chiến lược thị trường
Doanh nghiệp có thể thực hiện đa phân khúc cho một phân đoạn của thị trường mục tiêu để xác định thị trường mục tiêu. Thực hiện các cách quảng cáo khác nhau và tiếp thị khác nhau cho cùng một sản phẩm tại mỗi phân khúc.
Từ đó doanh nghiệp có thể đánh giá được đâu là hình thức quảng cáo và tiếp thị phù hợp nhất với phân đoạn thị trường đó.
Thực hiện chuyên môn hóa sản phẩm để thu hút các đối tượng khách hàng từ những phân khúc khác nhau. Tập trung thực hiện tốt sản phẩm đang hiện hành về chất lượng, mẫu mã sản phẩm, công nghệ sản xuất và cách thức phân phối.
Bước 5: Thực hiện thử nghiệm quảng cáo
Việc chạy quảng cáo mang lại nhiều lợi ích đến cho doanh nghiệp như tăng khả năng phổ biến của sản phẩm đến các đối tượng khách hàng khác nhau, giúp tăng doanh thu một cách nhanh chóng và có nhiều dữ liệu để phân tích cho các chiến dịch tiếp theo.
Có thể đưa ra các hình thức quảng cáo khác nhau cho cùng một sản phẩm để so sánh và đánh giá đưa ra kết luận chính xác cọn quảng cáo tốt nhất.
Như vậy nếu một doanh nghiệp muốn thực hiện tốt được chiến lược Marketing thì bước đầu cần phải xây dựng thị trường mục tiêu thật tốt. Khi đó chiến lược được triển khai ổn định và đem lại nhiều nguồn lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.
Webvocuc
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Webvocuc.com! Cập nhật các bài viết khác từ Webvocuc để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về thiết kế website chuyên nghiệp và marketing online.
- Tham khảo các gói dịch vụ thiết kế website tại webvocuc.vn
- Tham khảo thêm gói chăm sóc web và chạy quảng cáo hiệu quả tại webvocuc.com