Target Audience – Các cách xác định Target Audience. Để có thể kinh doanh hiệu quả thì việc xác định đúng chân dung khách hàng để quảng cáo là một trong những yếu tố mang đến sự thành công cho quá trình kinh doanh. Do vậy, bạn cần hiểu target audience là gì và cách để xác định Target Audience?
Target Audience là gì?
Target Audience – Một nhóm người sẽ quan tâm đến sản phẩm / dịch vụ / blog – Ví dụ như đối tượng mục tiêu của tôi là những người quan tâm tới lĩnh vực Thiết kế website.
Trong quảng cáo truyền hình: Target Audience là Đối tượng khán giả mà các nhà quảng cáo/các nhà làm chương trình nhắm đến, được xác định một cách cụ thể qua các đặc điểm về giới tính, độ tuổi, học vấn, nghề nghiệp, người quyết định mua sắm trong gia đình…
- Adult: Khán giả độ tuổi trưởng thành
- Ind 4+: Khán giả từ 4 tuổi trở lên
- Male 4+: Khán giả nam từ 4 tuổi trở lên
- Fe 15-24: Khán giả nữ từ 15 đến 24 tuổi
- Fe ABCD: Khán giả nữ thuộc thành phần kinh tế A/B/C/D
Các cách xác định Target Audience
Bây giờ bạn đã biết tại sao một đối tượng mục tiêu rất quan trọng, đã đến lúc chọn nhóm đối tượng đầu tiên của bạn. Phía dưới là danh sách các đặc điểm bạn nên xem xét.
Xác định Target Audience bằng Demographics
Demographics (nhân khẩu học), là tiêu chí bạn sử dụng để mô tả một phần nhất định của dân số. Một số ví dụ về demographics bao gồm:
- Tuổi tác
- Giới tính
- Thu nhập
- Tình trạng hôn nhân
- Nghề nghiệp / Ngành nghề
- Trình độ học vấn
Theo sở thích và công việc
Chúng có thể bao gồm các chủ đề quan tâm, sở thích, công việc thường xuyên và hành vi. Một số ví dụ:
- Những người đam mê trò chơi cờ bàn
- Du khách ba lô thường xuyên
- Những người làm vườn sơ cấp
- Nhà sưu tầm tem
- Thái độ / Ý kiến
Bạn cũng có thể xác định khán giả lý tưởng của bạn tin tưởng vào đề tài hoặc vấn đề. Ví dụ:
- Những người nhận xét trò chơi điện tử được phát triển bởi các nhà tăng trưởng độc lập thay vì các doanh nghiệp phát triển lớn.
- Những người quan tâm đến môi trường hoặc biến đổi khí hậu.
- Những người tin rằng cân bằng cuộc sống và công việc là điều cần thiết.
- Những người luôn tìm kiếm mức giá thấp nhất.
Xác định Target Audience theo vị trí
Bạn cũng có thể thu hẹp đối tượng mục tiêu của mình dựa trên vị trí địa lý hoặc nơi ở. Bạn sẽ chọn một vùng lân cận, thành phố, tỉnh hoặc bang hoặc đất nước. Bạn cũng có thể xác định thông qua khoảng cách. Ví dụ: Bạn có thể khoanh vùng mục đích của người mua hàng trong bán kính 10 dặm thành phố của bạn. Hoặc bạn có thể hướng tới khách hàng mục tiêu trong thành phố của bạn và những thành phố xung quanh nó.
Đối với những người muốn điều hành doanh nghiệp online cho khách hàng hoặc khách hàng trên thế giới, bạn có thể không cần phải thiết lập một vị trí.
Tuy vậy, có thể khi công ty của bạn tăng trưởng, bạn sẽ thấy hầu hết khách hàng của bạn có xu hướng đến từ một số thành phố hoặc quốc gia. Bạn có thể xác định khu vực khách hàng mục tiêu cụ thể sau đó hoặc chuyển sang các vị trí khác có thể mang lại các cơ hội bạn mong muốn.
Theo những xu hướng trên Google
Google Trends (những xu hướng trên Google) giúp cho bạn xác định sở thích trong một từ khóa hoặc đề tài cụ thể theo thời gian. Điều này có thể có ích nếu bạn muốn thu hẹp địa điểm cho ý tưởng bán hàng của bạn, cũng giống như bất kỳ xu thế chung nào.
Điều này cho bạn biết rằng đối tượng của bạn có xu thế là khách hàng theo mùa, nhưng cũng có một số sở thích ổn định trong board games trong những năm qua.
Xác định đối tượng chi tiền, đối tượng dùng sản phẩm
Trở lại VD ở phần “Xác định chân dung người mua hàng mục tiêu bằng nhân khẩu học”. Khách hàng của bạn là những ông cụ, bà cụ. Nhưng người mua thì lại là những người con, cháu. Hoặc người chăm sóc những cụ ông và cụ bà đó.
Webvocuc
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Webvocuc.com! Cập nhật các bài viết khác từ Webvocuc để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về thiết kế website chuyên nghiệp và marketing online.
- Tham khảo các gói dịch vụ thiết kế website tại webvocuc.vn
- Tham khảo thêm gói chăm sóc web và chạy quảng cáo hiệu quả tại webvocuc.com
