Content marketing là gì? Hình thức của content marketing

06/04/2019

13048

1. Content Marketing là gì?

Content marketing (hay còn gọi là tiếp thị nội dung) là hoạt động marketing của một doanh nghiệp hoặc thương hiệu tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Với mục đích thu hút, giữ chân người dùng để từ đó thúc đẩy hành vi và chuyển đổi họ thành khách hàng, content marketing giúp người đọc cải thiện kiến thức cuộc sống qua việc chia sẻ thông tin về các lĩnh vực trong cuộc sống như: giáo dục, giải trí, góc nhìn, nhận xét đa chiều về một vấn đề, ..

Thay vì quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn cung cấp nội dung thực sự hữu ích cho khách hàng tiềm năng từ đó giúp họ giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải.

Điều làm cho content marketing có giá trị trong môi trường ngày nay chính là content mang đến giải pháp và giá trị hữu ích đối với người dùng.

2. Hình thức của content marketing

6 hình thức của Content Marketing bao gồm:

Blogs:

Blog là gì? Blog (weblog) là một hình thức nhật ký trên website đề cập đến một hoặc một vài lĩnh vực cụ thể, được người viết (hoặc doanh nghiệp) thể hiện dựa trên quan điểm cá nhân. Bài viết trên blog là một chiến lược hàng đầu trong content marketing.

Blog phổ biến trong thế giới kinh doanh và xã hội bởi nó cho phép mọi người truy cập thông tin chất lượng hoàn toàn miễn phí.

Blog content marketing mang đến các lợi ích:
– Tăng 126% leads mang về cho doanh nghiệp nhỏ
– Tăng 434% tỉ lệ được Google Index trang (đối với SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
– Khuyến khích khách hàng cũ tiếp tục ghé thăm blog
– Nuôi dưỡng người dùng, người đọc trở thành những khách hàng tiềm năng
– Xây dựng lòng tin với đối tượng người dùng chưa từng biết đến doanh nghiệp

Ebook:

Ebooks (sách điện tử) chứa đựng một số lượng lớn thông tin được chia sẻ về nhiều khía cạnh của một vấn đề, thường được đóng gói lại thành file PDF.
Việc sử dụng ebook để chia sẻ các hướng dẫn, cung cấp thông tin hữu ích giúp gia tăng số lượng email đăng ký nhận bản tin từ bạn.

Ích lợi của việc sử dụng ebook trong chiến lược content marketing.
– Tiết kiệm chi phí in ấn, đóng gói và vận chuyển so với ấn phẩm như sách, tạp chí (bạn chỉ cần tạo lập nội dung và chi ngân sách cho design ebook thôi)
– Tạo sự uy tín, nhận diện thương hiệu
– Tạo ra nguồn doanh thu (như bán ebook chẳng hạn)

Video:

Video marketing được xem là hình thức hiệu quả nhất trong chiến lược tiếp thị nội dung:
– Tăng tỉ lệ chuyển đổi: Chèn thêm video trên landing page giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi lên đến 80%, vượt xa so với việc đọc một trang thông tin thông thường. Truyền đạt cảm xúc thích hợp qua video hấp dẫn chính là công cụ bán hàng mạnh mẽ nhất.
– Tăng tỉ lệ mở email: Số liệu thống kê cho thấy, chèn một video trong email giúp tăng 200 – 300% tỉ lệ click, chèn chữ video trong tiêu đề mail sẽ giúp tăng tỉ lệ mở mail và giảm tỉ lệ hủy đăng ký nhận bản tin.
– Tối ưu SEO: Những website có chèn video vào sẽ tăng 53 lần khả năng hiển thị trên trang nhất Google

8 loại video marketing:
– Video sản phẩm: nói về sản phẩm
– Video doanh nghiệp: nói về những con người, thành viên góp phần tạo nên tổ chức, doanh nghiệp
– Quảng cáo truyền hình
– App Videos
– Video hoạt hình giải thích một khía cạnh nào đó
– Website video
– Video tutorial (hướng dẫn làm)
– Video Testinomial (vide ghi lại đánh giá của khách hàng đã sử dụng dịch vụ)

Infographic:

Infographic là một cách thức hiệu quả khi truyền đạt mọi thông tin thông qua 1 hình ảnh với biểu đồ, icon minh họa, số liệu, .. Dù rất phổ biến trên thế giới, nhưng tại Việt Nam không có nhiều doanh nghiệp, website chọn hình thức content marketing này để tiếp thị.

Email:

Email marketing (Tiếp thị qua email) là việc gửi thư thương mại đến một nhóm người thông qua địa chỉ email của họ. Theo đó, mỗi email được gửi đến những khách hàng tiềm năng hoặc đã mua hàng của doanh nghiệp. Trong tất cả các hình thức quảng cáo, email marketing là hình thức duy nhất mà người dùng chủ động yêu cầu nhận được từ website, doanh nghiệp.

Một số lợi thế của việc sử dụng email so với các hình thức khác bao gồm:
– Không đòi hỏi quá nhiều chi phí, đội ngũ set up có chuyên môn
– Hướng thông điệp dịch vụ/sản phẩm đến khách hàng mục tiêu một cách chủ động
– Đo lường hiệu quả, tỉ lệ chuyển đổi một cách dễ dàng
– Tiếp cận được số lượng lớn người dùng

Social media:

Sử dụng các kênh truyền thông xã hội (social media) như Facebook, Youtube, Twitter, LinkedIn, … sẽ giúp bạn:
– Tăng lượng truy cập (traffic về website)
– Nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu
– Tăng tỉ lệ chuyển đổi, bán hàng
– Tận dụng tối ưu hình thức word-of-mouth marketing (Marketing truyền miệng).

Content marketing thay đổi cực kì nhanh, để tạo nên một chiến lược content marketing thành công, bạn cần phải hiểu được xu hướng hiện tại.

Webvocuc

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Webvocuc.com! Cập nhật các bài viết khác từ Webvocuc để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về thiết kế website chuyên nghiệp và marketing online.