Phân khúc thị trường và 4 loại phân khúc thị trường đưa ra các chiến lược phù hợp vào từng phân đoạn để đạt được hiệu quả tốt nhất, có khả năng cạnh tranh với đối thủ và tìm ra nguồn khách hàng tiềm năng.
Phân khúc thị trường là gì?
Phân khúc thị trường là việc chia nhỏ thị trường thành các nhóm trong đó mỗi nhóm có những đặc tính riêng biệt và đồng nhất với nhau.
Dựa trên những đặc điểm và nhu cầu mà các đối tượng được phân vào cùng một nhóm giúp doanh nghiệp dễ dàng trong việc nghiên cứu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.
4 loại phân khúc thị trường nên biết
Phân phúc phân theo địa lý khu vực
Dựa vào đặc điểm từng vùng miền mà doanh nghiệp thực hiện phân khúc thị trường chẳng hạn như vùng núi, vùng đồng bằng, khu vực nông thôn hay thành phố. Nếu doanh nghiệp tiến tới thị trường quốc tế có thể phân đoạn rộng hơn theo vùng, châu lục.
Thường cộng đồng dân cư trong một khu vực sẽ có những đặc điểm khá tương đồng nên việc nghiên cứu thị trường theo vị trí địa lý diễn ra dễ dàng và thuận tiện hơn rất nhiều.
Ví dụ một thương hiệu thời trang khi thực hiện chiến lược marketing sẽ nghiên cứu từng khu vực để xác định nơi nào có tiềm năng phát triển của sản phẩm mà mình bán nhất. Dân cư ở phía bắc có thời trang và gu ăn mặc khác so với dân cư ở phía nam, và một phần cũng do sự khác biệt về thời tiết.
Phân khúc phân theo nhân khẩu học
Theo những đặc điểm của khách hàng như dựa vào độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp, mức thu nhập, giới tính, trình độ văn hóa hay tôn giáo.
Đây là cách phân đoạn thị trường đem lại kết quả hiệu quả nhất được nhiều doanh nghiệp áp dụng vì các số liệu thu được rất đáng tin cậy.
Một công ty thực phẩm có thể phân tích thị trường dựa vào độ tuổi khách hàng tiêu dùng để phát triển các sản phẩm phù hợp với dộ tuổi trẻ con, lứa tuổi trung niên hay người cao tuổi.
Phân khúc dựa trên hành vi
Hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng ảnh hưởng cực kì quan trọng đến việc xây dựng chiến lược marketing của doanh nghiệp.
Ngoài việc mua sắm truyền thống là đến trực tiếp tại cửa hàng thì ngày nay khách hàng có thêm xu hướng mua sắm online rất được ưa chuộng.
Do đó các doanh nghiệp nên định hướng phát triển sản phẩm trên các nền tảng website hay sàn thương mại điện tử hot hit.
Nghiên cứu hành vi sử dụng internet của khách hàng trong ngày để quảng bá sản phẩm, và thu thập dữ liệu người dùng qua những bài khảo sát, đóng góp ý kiến của khách hàng đến doanh nghiệp.
Phân khúc tâm lý học
Những quyết định mua sắm từ khách hàng phụ thuộc phần lớn vào tính cách và thói quen tiêu dùng hàng ngày của họ ra sao. Khách hàng có xu hướng mua ngay những sản phẩm đáp ứng được các tiêu chí họ cần hay những sản phẩm phù hợp với sở thích.
Ví dụ khách hàng thường yêu thích các sản phẩm được giảm giá hoặc được khuyến mãi tặng kèm thêm sản phẩm khác. Một nghiên cứu cho thấy khả năng tiêu thụ từ các sản phẩm được khuyến mãi cao hơn các sản phẩm bình thường.
Do đó việc nắm bắt được tâm lý người tiêu dùng giúp doanh nghiệp phát triển được dòng sản phẩm tốt hơn, đánh thẳng vào tâm lý của người tiêu dùng giúp tăng doanh số một cách nhanh chóng.
Những chiến lược marketing hiệu quả làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường cũng như tăng thị phần.
Webvocuc
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Webvocuc.com! Cập nhật các bài viết khác từ Webvocuc để biết thêm nhiều thông tin mới nhất về thiết kế website chuyên nghiệp và marketing online.
- Tham khảo các gói dịch vụ thiết kế website tại webvocuc.vn
- Tham khảo thêm gói chăm sóc web và chạy quảng cáo hiệu quả tại webvocuc.com
